O femeie poate fi o inspirație atât la job, cât și în familie. Rodica este exact acel exemplu – își începe fiecare zi cu zâmbetul pe buze la vitrina asistată și îi învață pe copiii ei să facă la fel. În noul interviu, vă invităm să descoperiți povestea ei.
Interviu cu Rodica, Lucrător Comercial
Când ai început să lucrezi la Kaufland și ce te-a motivat să te alături echipei?
Am venit la Kaufland acum trei ani, odată cu deschiderea magazinului Kaufland Chișinău Testemițanu. Din prima clipă, am simțit că e locul potrivit pentru mine: un mediu profesionist, o echipă prietenoasă și, în plus, aproape de casă. Fiind mamă, faptul că pot petrece mai mult timp cu familia este un mare avantaj.
Cum a fost perioada de început? Cum te-ai adaptat?
A fost o provocare personală, chiar dacă eram deja familiarizată cu bucătăria. La vitrina asistată am descoperit un ritm diferit de lucru și a trebuit să învăț rapid despre organizare, curățenie și interacțiunea directă cu clienții. Din fericire, am avut sprijinul colegilor și al șefilor, așa că m-am adaptat repede. Privind în urmă, sunt recunoscătoare pentru această experiență, care m-a ajutat să cresc profesional și personal.
Cum arată o zi de lucru pentru tine?
Îmi încep ziua salutând colegii, apoi mă ocup de vitrină și de clienți. Ajut clienții să aleagă produsele potrivite, le ofer sfaturi și mă asigur că totul este impecabil. Anterior, am lucrat în calitate de bucătăreasă la o cantină, experiență ce mă ajută acum să pot recomanda preparate clienților și să le pot explica exact ce li s-ar potrivi gusturilor lor.
Cum ai descrie echipa de la Kaufland?
Suntem o echipă unită și bine organizată. Avem reguli clare, fiecare își cunoaște responsabilitățile, iar colegii se ajută reciproc. La noi, curățenia și ordinea sunt esențiale, pentru că vrem să oferim clienților o experiență cât mai plăcută. Dacă vii cu inima deschisă și dorința de a învăța, ai tot sprijinul de care ai nevoie.
Știm că ai avut ocazia să îți îndeplinești un vis din copilărie la Kaufland. Ne povestești despre această experiență?
Da! Când eram copil, visam să fiu model, dar viața m-a dus pe alt drum. Totuși, la Fashion & Music Show, organizat de Kaufland, am avut ocazia să defilez într-o rochie marca Barșoveanca, un brand local de haine. A fost un moment incredibil! M-am simțit susținută de colegi, de echipa de machiaj și coafură și de toți cei dragi. La 40 de ani să-mi văd visul împlinit a fost un sentiment WOW! Încă nu-mi vine să cred și mă bucur enorm că am avut acest curaj. A defila în fața a sute de oameni este cu adevărat o provocare. Necesită multă pregătire. Fiecare pas, fiecare mișcare contează și cel mai important este să știi cum îți gestionezi emoțiile. Sunt abilități pe care le-am testat în cadrul acestui proiect și mă bucur că mi-a reușit.
Ce valori ai preluat de la job și cum le aplici în viața de zi cu zi?
Pentru mine, familia este cea mai importantă. Am doi copii și încerc să le transmit dorința de a munci și de a fi independenți. Fiica mea deja lucrează, iar acum îmi susțin fiul în visul lui de a deveni fotbalist. Știu cât de important este să ai pe cineva care crede în tine.