Va avea rolul de a gestiona și dezvolta conceptul produsului de depozit/ cont curent/ pachete/ tarife prin prisma liniei strategice și necesităților clienților Retail.
Sarcini și responsabilități:
- Dezvoltarea și gestionarea procesului de intrare și continuare a relației de afaceri cu clienții retail:
- Onboardingul offline/online prin intermediul sucursalelor și canalelor digitale;
- Offline/online update KYC prin intermediul sucursalelor și canalelor digitale; - Definire și prioritizarea caracteristicilor produselor;
- Implementarea planurilor de lansare al produselor noi, prin efectuarea business case-urilor;
- Elaborarea actelor normative interne în coordonare cu părțile implicate în proces;
- Participarea în procesele de training al echipei de vânzări cu scopul de a prezenta produsul și componentele acestuia;
- Revizuirea proceselor actuale interne și implementarea celor noi pe segmentul de activitate;
- Monitorizarea performanței produsului și colectarea feedback-ului clienților pentru a face îmbunătățiri continue;
- Analiza și studierea pieței pentru a implementa cele mai eficiente și noi practici sau tehnici;
- Gestionarea bugetelor.
Cerințe față de candidat și calități personale:
- Studii superioare în domeniul financiar-economic;
- Experiență în dezvoltarea produselor bancare, procese bancare;
- Capacitatea de analiză, creativitate, focus pe rezultat și spirit de lucru în echipă;
- Capacitatea de a finaliza proiectele cu acuratețe și la timp;
- Inițiativă puternică și capacitatea de a gestiona mai multe proiecte în același timp;
- Cunoașterea legislației BNM;
- Abilități de colaborare și comunicare;
- Personalitate orientată spre detalii, cu abilități organizatorice puternice;
- Aptitudini puternice de cercetare și de analiză;
- Adaptabilitate și orientare către client;
- Abilități excepționale de rezolvare a problemelor.
În echipa maib vei beneficia de:
- Mediu de muncă profesionist și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
- Tichete de masă și credite preferențiale;
- Gamă largă de reduceri la partenerii maib;
- Oportunități excelente de a avea autonomie în poziția ta, de a te bucura de viața profesională împreună cu echipa noastră și de a fi contribuitorul cheie în construirea unei bănci agile.
Ne vom bucura să facem echipă comună!
Expediază CV-ul la adresa [email protected], indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună.
