În acest rol vei avea următoarele sarcini:
- Prezintă, promovează și vinde produsele și serviciile băncii prin telefon;
- oferă suport informațional clienților pentru a construi relații durabile;
- contribuie la îndeplinirea obiectivelor echipei și personale prin abilități de comunicare și negociere;
- dezvoltarea relaţiilor cu clienţii maib şi fidelizarea lor prin serviciile oferite. efectuarea lucrului în scopul îndeplinirii volumului de vânzări a produselor de creditare persoanelor fizice, promovarea produselor bancare, asigurarea calității serviciilor acordate şi obţinerea profitului;
- atragerea clienților noi și menținerea celor existenți;
- organizează procesul de deservire a clientelei în cadrul sucursalei;
- distribuie obligațiunile, repartizează planurile individuale de vânzări;
- evaluează, testează și valorifică cu maximă eficiență canalele de distribuire a produselor și serviciilor prestate;
- asigură soluționarea operativă, în cel mai scurt timp, a problemelor și reclamațiilor primite de la clienți.
Cerințe față de candidat și calități personale:
- experiență similară în domeniul financiar-bancar de minim 2 ani;
- cunoașterea fluentă a limbii de stat, limba rusă și engleza constituie un avantaj;
- cunoașterea programelor speciale PC, SAB T24, Creatio;
- cunoașterea legislației în vigoare a Republicii Moldova și a actelor normative interne;
- cunoașterea produselor propuse de către bancă pe piață clienților persoane fizice.
În echipa maib vei beneficia de:
- Mediu de muncă profesionist, inovator, creator de tendințe în banking și nu doar, dar și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
- Oficiu modern și amplasat ultracentral, cafea, zone de relaxare, sală de sport, bucătărie, terasă, etc;
- Tichete de masă;
- Credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
- Asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
- Flexibilitate de a lucra hibrid;
- Oportunități de dezvoltare profesională și personală, teambuildinguri;
- Gamă largă de reduceri la partenerii maib;
Expediază CV-ul la adresa [email protected], indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună.
*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.
Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!
Despre maib:
Maib este cea mai mare bancă din Republica Moldova și liderul sectorului bancar din țară. Echipa maib este formată din peste 2400 de angajați, reprezentând puţin peste un sfert din angajaţii sectorului bancar din Moldova.
Stilul de lucru agile, programul flexibil/ hibrid, dress code-ul smart casual și adresarea la „per tu” sunt doar câteva dintre elementele culturii maib care ne diferențiază și pentru care angajații au îndrăgit maib ca brand de angajator.
În echipa maib te vei bucura de un mediu de lucru prietenos și provocator, vei crește în carieră și îți vei putea pune în evidență atuurile tale profesionale.
Te așteptăm în echipa maib
